Política de Privacidad

Esta Política explica cómo JDL Trocas LLC ("nosotros") recopila, usa y comparte su información cuando visita https://jdltrocas.com, hace una compra o participa en un sorteo.

Información que recopilamos

• Datos que usted nos da: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y de facturación, y los datos de su tarjeta de inscripción por correo.
• Datos de compra: productos comprados, montos y números de participación. Los datos de su tarjeta los procesa nuestro procesador de pagos; nosotros no guardamos el número completo.
• Datos automáticos: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y carritos abandonados, mediante cookies y píxeles (por ejemplo, de Meta y Google).
• Datos de ganadores: identificación, fecha de nacimiento, número de Seguro Social o ITIN (solo para fines fiscales) y la declaración jurada firmada.

Cómo usamos su información

• Procesar y entregar pedidos, y asignar y confirmar números de participación.
• Administrar sorteos, verificar elegibilidad, contactar y verificar ganadores, y cumplir obligaciones fiscales.
• Atención al cliente, prevención de fraude y seguridad.
• Enviar correos y mensajes de texto promocionales, con su consentimiento.
• Medir y mejorar nuestro sitio y nuestra publicidad.

Sorteos

Si gana, publicaremos su nombre, la inicial de su apellido, su ciudad y su estado en nuestro sitio y redes sociales, y en la lista de ganadores cuando se solicite. Donde la ley lo permita, podremos usar su imagen y voz según las Reglas Oficiales. Las tarjetas de inscripción por correo se conservan hasta seis (6) meses después del sorteo y luego se destruyen.

Con quién compartimos información

No vendemos su información personal por dinero. La compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar: plataforma del sitio y CRM, procesamiento de pagos, envío, correo electrónico y SMS, y publicidad. También la compartimos cuando la ley lo exige. Algunos píxeles publicitarios pueden considerarse "compartir" para publicidad dirigida según ciertas leyes estatales. Puede pedirnos que no lo hagamos (vea "Sus derechos").

Mensajes de texto (SMS)

Sus datos de consentimiento y de suscripción a SMS no se compartirán con terceros ni afiliados para fines de marketing. Solo los proveedores que entregan los mensajes en nuestro nombre tienen acceso a ellos. Responda STOP para cancelar y HELP para recibir ayuda.

Cookies

Usamos cookies para el carrito, el inicio de sesión, la analítica y la publicidad. Puede bloquearlas en su navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar. Nuestro sitio no responde a las señales "Do Not Track".

Sus derechos

Según su estado de residencia (por ejemplo, California, Colorado, Virginia, Texas y otros), puede tener derecho a saber qué información tenemos sobre usted, a corregirla, a eliminarla y a no participar en la publicidad dirigida. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a [email protected]. Verificaremos su identidad y responderemos dentro del plazo que exige la ley. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos. Los residentes de California también pueden solicitar la información prevista en la ley "Shine the Light".

Seguridad y conservación

Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información, pero ningún sistema es completamente seguro. Conservamos su información mientras sea necesaria para los fines descritos y para cumplir con la ley (por ejemplo, registros fiscales de ganadores). Si ocurre una filtración de datos, se lo notificaremos según lo exija la ley.

Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos su información a sabiendas. Si descubrimos que la tenemos, la eliminaremos.

Cambios

Podemos actualizar esta Política. La fecha de "Última actualización" indica la versión vigente.